Lunch

ANNULERINGSVOORWAARDEN KAIA

  • Groepen tot aan 5 personen, kunnen hun reservering zelf kosteloos via de bevestigingsmail annuleren.
  • Groepen van 6 tot 9 personen kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren via de bevestigingsmail.
  • Groepen van meer dan 10 tot 20 personen kunnen via een email naar info@kaiaamsterdam.com, minimaal 5 werkdagen van tevoren, hun reservering annuleren zonder aanbetalingskosten.
  • Groepen van meer dan 20 personen kunnen via een e-mail naar info@kaiaamsterdam.com, minimaal 7 werkdagen van tevoren, hun reservering annuleren zonder aanbetalingskosten. Mocht dit later zijn dan 7 werkdagen, dan worden de kosten van het afgesproken groepsmenu per persoon in rekening gebracht.
  • Het kosteloos annuleren van een private event kan via een email naar info@kaiaamsterdam.com, mits dit minimaal 3 weken van tevoren wordt doorgegeven. Mocht dit later gebeuren dan zal er 1/3 van de afgesproken minimum spend betaald moeten worden.

 

WIJZIGINGEN IN HOEVEELHEDEN PERSONEN

  • Bij groepen van 10 tot 20 personen, mag de hoeveelheid personen afwijken met 10 tot 12% zonder extra kosten. Dit moet wel 48 uur van tevoren worden vermeld via een mail naar info@kaiaamsterdam.com.
  • Bij groepen van 20 tot 30 personen mag de hoeveeelheid personen afwijken met 10% zonder extra kosten. Dit moet wel 48 uur van tevoren worden vermeld via een e-mail naar info@kaiaamsterdam.com
  • Bij groepen van 30 personen of meer mag de hoeveelheid personen afwijken met 7,5% zonder extra kosten. Dit moet wel 48 uur van tevoren worden vermeld via een e-mail naar info@kaiaamsterdam.com

 

SERVICE FEE KAIA

Bij groepen van meer dan 10 personen wordt er een service fee berekend van minimaal 10 %.

CANCELLATION POLICY KAIA

  • Groups of up to 5 people can cancel their reservation themselves at no cost via the confirmation email.
  • Groups of 6 to 9 people can cancel free of charge up to 48 hours in advance via the confirmation email.
  • Groups of more than 10 up to 20 people can cancel their reservation without deposit costs by sending an email to info@kaiaamsterdam.com at least 5 working days in advance.
  • Groups of more than 20 people can cancel their reservation without deposit costs by sending an email to info@kaiaamsterdam.com at least 7 working days in advance. If the cancellation is made later than 7 working days before the reservation, the costs of the agreed group menu per person will be charged.
  • A private event can be canceled free of charge by sending an email to info@kaiaamsterdam.com, provided this is done at least 3 weeks in advance. If canceled later, 1/3 of the agreed minimum spend must be paid.

 

CHANGES IN GROUP SIZE

  • For groups of 10 to 20 people, the number of attendees may vary by 10 to 12% without extra charges. This must be communicated via email to info@kaiaamsterdam.com at least 48 hours in advance.
  • For groups of 20 to 30 people, the number of attendees may vary by 10% without extra charges. This must be communicated via email to info@kaiaamsterdam.com at least 48 hours in advance.
  • For groups of 30 or more people, the number of attendees may vary by 7.5% without extra charges. This must be communicated via email to info@kaiaamsterdam.com at least 48 hours in advance.

 

SERVICE FEE KAIA

For groups of more than 10 people, a service fee of at least 10% will be applied.